Sinyal tiba-tiba hilang menjadi kekhawatiran para pemudik yang tengah melakukan perjalanan ke kampung halaman. Namun, Indosat Ooredoo Hutchison berhasil membuktikan stabilitas koneksinya lewat siaran langsung 11 jam tanpa putus di TikTok yang dilakukan oleh Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan, atau dikenal DVET, selama perjalanan dari Jakarta menuju Yogyakarta.
Aksi DVET itu sekaligus membawanya mencetak rekor Museum Rekor-Dunia Indonesia (MURI) untuk kategori livestream TikTok nonstop terlama di jalur mudik. Keduanya mengatakan pengalaman tersebut menjadi bukti bahwa teknologi kini telah menjadi bagian tak terpisahkan dari perjalanan mudik.
Livestream TikTok ini mengajak penonton ikut mudik bareng secara virtual, menyusuri perjalanan panjang menuju kampung halaman dengan koneksi yang tetap stabil di tengah mobilitas tinggi. Obrolan santai mengisi siaran langsung DVET sepanjang perjalanan, mulai dari cerita perjalanan, refleksi Ramadan, hingga diskusi ringan bersama sejumlah bintang tamu, seperti Dion Haryadi, Lutfi Afansyah, Boah Sartika, Gian Pratama, hingga Ust. Alfie.
"Seru sekali bisa membawa followers ikut ‘mudik bareng’ secara virtual. Dari awal perjalanan sampai mendekati Jogja, semuanya terasa sangat lancar. Rasanya seperti perjalanan panjang yang ditemani jutaan orang," ujar mereka.
Indosat Optimalkan Jaringan di 75 Jalur Mudik dan 790 Titik RamaiKeberhasilan livestream TikTok sepanjang perjalanan tersebut ditopang oleh jaringan Indosat Ooredoo Hutchison. Indosat sendiri telah mengoptimalkan infrastrukturnya untuk menghadapi lonjakan trafik selama periode mudik.
Perjalanan DVET sekaligus menjadi uji ekstrem jaringan di jalur mudik terpadat. Pada periode ini, mobilitas masyarakat meningkat drastis, sementara kebutuhan koneksi juga ikut melonjak, mulai dari navigasi perjalanan, komunikasi dengan keluarga, transaksi digital, hingga hiburan selama perjalanan.
Untuk memastikan kualitas jaringan tetap terjaga, Indosat melakukan optimalisasi di lebih dari 75 jalur mudik utama serta lebih dari 790 point of interest (POI). Titik-titik tersebut mencakup gerbang tol, rest area, stasiun, terminal, hingga berbagai destinasi wisata.
Selain itu, seluruh jaringan juga dipantau selama 24 jam penuh untuk memastikan kualitas layanan tetap stabil sepanjang musim mudik.
Dalam pengukuran internal selama ekspedisi berlangsung, rata-rata kecepatan internet yang digunakan selama livestream tercatat mencapai 90 Mbps. Bahkan pada titik dengan kualitas jaringan paling rendah sekalipun, koneksi masih mampu menjaga siaran tetap stabil dengan kecepatan sekitar 15 Mbps.
President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan momen mudik memang menjadi waktu ketika kualitas jaringan benar-benar diuji.
"Perjalanan mudik adalah momen ketika koneksi benar-benar diuji. Jutaan orang bergerak di waktu yang sama, dan pelanggan ingin tetap bisa memberi kabar kepada keluarga, berbagi momen, melakukan navigasi, serta menikmati perjalanan tanpa gangguan," ujar Vikram.
Menurutnya, menghadirkan konektivitas yang andal bukan sekadar klaim, tetapi pengalaman nyata yang harus dirasakan pelanggan di setiap kilometer perjalanan.
Bagi Indosat, kesiapan jaringan selama Ramadan dan Idulfitri menjadi bagian dari komitmen #LebihBaikIndosat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui empat pilar utama: menghadirkan jaringan yang semakin andal, teknologi yang makin relevan, perlindungan digital yang lebih kuat, serta kepedulian sosial bagi masyarakat.
