Pekerja beraktivitas di Lion Hub Halim, Jakarta Timur, Kamis (12/3/2026). Menjelang Hari Raya Idul fitri, aktivitas pengiriman dan penerimaan barang meningkat seiring tingginya belanja masyarakat untuk memenuhi kebutuhan Lebaran.
Periode Ramadan hingga Lebaran menjadi salah satu puncak (peak season) bagi industri logistik, termasuk Lion Parcel. Distribusi paket barang di Lion Parcel diprediksi meningkat sekitar 40 persen tonase dibanding hari biasa.
Menghadapi lonjakan tersebut, Lion Parcel memperkuat kesiapan layanan dengan meningkatkan berbagai aspek operasional.
Langkah yang dilakukan antara lain memperluas kapasitas gudang, menambah armada distribusi, serta meningkatkan jumlah sumber daya manusia secara temporer guna memastikan kelancaran pengiriman selama periode puncak.
Selain penguatan operasional, Lion Parcel juga mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan memperkuat aspek people dan system.
Tim layanan pelanggan disiapkan untuk memberikan respons yang lebih cepat dan informatif, sementara peningkatan kapabilitas teknologi dilakukan agar pelanggan dapat memperoleh informasi pengiriman secara lebih transparan dan akurat selama masa peningkatan permintaan.
